Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: Januari 2026

Selamat datang di situs www.whitebloom.co.id (selanjutnya disebut “Situs”). Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Situs serta seluruh layanan yang disediakan oleh Whitebloom.

Dengan mengakses dan menggunakan Situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan yang berlaku, Anda disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan Situs.

Whitebloom berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di Situs dan penggunaan Situs secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

1. Penggunaan Situs

Pengguna Situs minimal berusia 18 tahun atau menggunakan Situs di bawah pengawasan orang tua atau wali yang sah.

Whitebloom memberikan hak terbatas, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut sewaktu-waktu kepada pengguna untuk mengakses dan menggunakan Situs ini hanya untuk keperluan pribadi dan non-komersial. Penggunaan untuk tujuan komersial atau atas nama pihak lain tanpa izin tertulis dari Whitebloom tidak diperkenankan.

Seluruh konten yang tersedia di Situs disajikan untuk tujuan informasi. Tampilan produk, deskripsi, dan visual dapat mengalami penyesuaian tanpa mengurangi nilai utama produk yang dipesan.

Beberapa layanan atau fitur tertentu dapat mengharuskan pengguna melakukan pendaftaran akun. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini serta menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab sepenuhnya dari pemilik akun.

2. Komunikasi dan Informasi Promosi

Dengan mendaftar atau melakukan transaksi di Situs, Anda menyetujui untuk menerima komunikasi terkait pesanan, layanan, serta informasi promosi dari Whitebloom. Anda dapat berhenti menerima komunikasi promosi kapan saja melalui tautan berhenti langganan yang tersedia.

3. Konten dan Submisi Pengguna

Segala bentuk konten yang dikirimkan oleh pengguna kepada Whitebloom, termasuk namun tidak terbatas pada ulasan, komentar, saran, atau pertanyaan, dianggap sebagai kontribusi non-rahasia dan menjadi hak Whitebloom untuk digunakan, ditampilkan, atau dipublikasikan tanpa kewajiban kompensasi kepada pengguna.

Pengguna dilarang memberikan informasi palsu, menyesatkan, atau melanggar hukum dalam bentuk apa pun. Whitebloom berhak, namun tidak berkewajiban, untuk menghapus atau mengubah konten pengguna yang dianggap tidak sesuai.

4. Pemesanan dan Harga

Whitebloom berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan dalam kondisi tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada keterbatasan stok, kesalahan harga, atau kebutuhan verifikasi tambahan.

Kami berupaya menampilkan informasi harga seakurat mungkin. Namun, apabila terjadi kesalahan penulisan harga atau informasi produk, Whitebloom berhak membatalkan pesanan terkait dan akan menginformasikannya kepada pelanggan.

Biaya tambahan di luar harga produk, seperti biaya administrasi, pembayaran, atau promosi tertentu, tidak dapat dikembalikan apabila terjadi pembatalan pesanan.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam Situs, termasuk namun tidak terbatas pada teks, desain, logo, gambar, foto, video, dan elemen visual lainnya, merupakan milik Whitebloom dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Penggunaan, penggandaan, atau distribusi konten tanpa izin tertulis dari Whitebloom tidak diperkenankan.

6. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

7. Penyelesaian Sengketa

Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan Situs dan layanan Whitebloom akan diupayakan untuk diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai, penyelesaian sengketa akan dilakukan melalui mekanisme arbitrase atau jalur hukum sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan di Indonesia.

8. Penghentian Layanan

Whitebloom berhak untuk menghentikan atau membatasi akses pengguna ke Situs, baik sementara maupun permanen, apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Penghentian akses tidak menghapus kewajiban pengguna yang telah timbul sebelum tanggal penghentian.

9. Penutup

Dengan menggunakan Situs Whitebloom, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak puas dengan layanan atau ketentuan yang berlaku, satu-satunya tindakan yang dapat Anda lakukan adalah menghentikan penggunaan Situs.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui [email protected].